記事
私たちは専門分野に従事しています

「エリート弁護士」のエピソード 8: ネットカジノによる職場監視ソフトウェアのインストールは、従業員のプライバシー権を侵害しますか? |シェン・ハオの視点

徐星民
2020.01.02
上海
共有
(写真はインターネットから取得したものです。侵害がある場合は、削除するためにご連絡ください)

(写真はインターネットから取得したものです。侵害がある場合は、削除するためにご連絡ください)


「エリート弁護士」は第8話に到達しました。家族ドラマ、恋愛ドラマ、人生や仕事のさまざまな詳細を含む、プロットはメロドラマの段階に入っています。完全に中国の映画やテレビドラマの常套句に陥ってしまった。 「エリート弁護士」には緊張感のある訴訟のプロットは示されていないため、アメリカの「ゴールデン弁護士」ほど刺激的で挑戦的ではありません。 「エリート弁護士」は、豚足の妹、豚足の元カノ、豚足の大学寮の叔母、豚足の女性、法務秘書の父親の扶養問題など、豚足の男女弁護士を巡る事件の捜査を開始する。


「エリート弁護士」では、ネットカジノによる監視ソフトウェアのインストールが従業員のプライバシー権を侵害しているかどうかについて物議を醸した事件がありました。エリート弁護士2名が相談受付と相談対応を行いました。この相談事例を検討し、企業に監視ソフトウェアをインストールする権利があるかどうかを議論してみましょう。それは従業員のプライバシー権を侵害しますか?


ネットカジノにはネットカジノのコンピュータに監視ソフトウェアをインストールする権利がありますか?

(写真はインターネットから取得したものです。侵害がある場合は、削除するためにご連絡ください)

(写真はインターネットから取得したものです。侵害がある場合は、削除するためにご連絡ください)

(写真はインターネットから取得したものです。侵害がある場合は、削除するためにご連絡ください)

(写真はインターネットから取得したものです。侵害がある場合は、削除するためにご連絡ください)


エピソード 8 のあらすじでは、Zuo Xiaoqing が演じる Bai Jinghong は、社内のコンピュータ監視を通じて、業務責任者が勤務時間中に求人応募履歴書を提出していることを発見しました。目に砂が入らない白景紅氏は作戦部長を直接解雇し、作戦部長から仲裁裁判所に訴えられた。業務責任者は、同社による監視ソフトの導入が従業員のプライバシー権を侵害していると考え、ネットカジノの解雇決定に不満を抱き、仲裁部門に仲裁を申請した。


2人のエリート弁護士が、仲裁裁判所で告発されたクライアント、バイ・ジンホンを迎えた。彼らはまず、白京紅氏がコンピューター監視ソフトウェアをインストールする際に事前に従業員に通知したかどうか、また同社の従業員ハンドブックに従業員が勤務時間外に仕事以外のことをしてはいけないと規定していたかどうかを質問した。

 

(写真はインターネットから取得したものです。侵害がある場合は、削除するためにご連絡ください)

(写真はインターネットから取得したものです。侵害がある場合は、削除するためにご連絡ください)


バイ・ジンホンは恨みを吐き出し、コンピュータに監視ソフトウェアをインストールするという当初の意図を説明した。監視ソフト導入の目的は、従業員が8時間以内に真面目に働き、業務以外のことをしないように監視することだった。彼女がネットカジノのコンピュータに監視ソフトウェアをインストールしたとき、従業員に通知する必要はありませんでした。しかし、彼女は従業員が勤務時間中に履歴書を提出していることを偶然発見し、彼女はそれを受け入れることができませんでした。


(写真はインターネットから取得したものです。侵害がある場合は、削除するためにご連絡ください)

(写真はインターネットから取得したものです。侵害がある場合は、削除するためにご連絡ください)

(写真はインターネットから取得したものです。侵害がある場合は、削除するためにご連絡ください)

(写真はインターネットから取得したものです。侵害がある場合は、削除するためにご連絡ください)


クライアントのBai Jinghongの陳述を聞いた後、2人のエリート弁護士は、ネットカジノの従業員ハンドブックには、ネットカジノのコンピューターは仕事にのみ使用でき、従業員が勤務中に使用することが明確に規定されており、個人情報はネットカジノのプラットフォームを通じて広めることは許可されておらず、通知義務も履行されているため、従業員のプライバシー権を侵害するには十分ではないと考えた。


二人のエリート弁護士の相談受付と対応を読んだ著者は、二人の弁護士の相談対応は基本的に司法実務の一般的状況に即していると考える。雇用主が従業員のオフィスコンピュータに監視ソフトウェアをインストールする場合、従業員に事前に通知する必要があります。従業員が仕事以外のことに従事していることをコンピューターの監視によって使用者が発見した場合、それを法的に解雇できるのかどうか、この問題については詳細に分析する必要があると思います。実際には、ほとんどの部門では、従業員ハンドブックに、従業員が勤務時間中に業務に関係のない事柄を行った場合、これは一般的な懲戒違反となり、警告が与えられると規定しています。通常、重大な懲戒違反として直接解雇されることはありません。したがって、『エリート弁護士』第8話で紹介された事件情報によれば、業務責任者が勤務時間中に求職履歴書を提出したとしても、一般懲戒違反にはなり得るが、重大な懲戒違反のレベルには達しないはずである。したがって、白景紅による業務部長の直接解任は少し大騒ぎであり、罰は重すぎます。


著者はインターネットを検索し、このプロットが実際の事件から来ていることを発見しました。ヤンは大連にあるブランドチェーンのコーヒーネットカジノのオペレーションディレクターで、月給は8,000元です。同社は事件前に「Weiyan」と呼ばれる監視ソフトを購入し、従業員54人のコンピューターにインストールしており、楊氏はこの経緯を知っていた。楊さんは同僚を通じて、他社での月給が1万5000元に上がったことを知った。そのため、ヤン氏は昼休みを利用して履歴書を更新し、他の企業に提出しており、彼の行動は監視ソフトに記録されていた。履歴書を提出してから30分以内に、ネットカジノはヤンをこの理由で解雇した。ヤンさんはネットカジノの決定に不満を抱き、不法解雇に対する補償を求めて労働紛争仲裁委員会に申請した。


ネットカジノに監視ソフトウェアをインストールする権利があるかどうかについて、仲裁部門は、まず第一に、大連のコーヒーチェーンネットカジノは、不適切な手段を使用して勤務時間外にネットワーク情報を悪意を持って入手したのではなく、従業員が勤務時間中に業務に従事したかどうかを記録するためにネットカジノのコンピュータに監視ソフトウェアをインストールしたと考えている。インストール行為は合法でした。第二に、ヤン氏はネットカジノが従業員の行動を監視するソフトウェアを導入していることをすでに知っていたため、ネットカジノは通知義務を果たした。最後に、「インターネットのセキュリティ保護のための技術的措置に関する規則」の第 8 条に関連して、インターネット アクセス サービスを提供する組織は、ユーザー登録情報の記録と保存などのセキュリティ監査機能を備えるべきです。ネットワーク動作ステータスの記録と追跡。ネットワークセキュリティインシデントの検出と記録。したがって、同社にはヤン氏の職場コンピュータを監視する合理的な理由があり、監視ソフトウェアを使用して従業員のインターネット使用を監視する権利がある。


上記は、プロットの詳細と実際の事件の裁判実務を再現したものです。次に、プロットと実際のケースを飛び出して、企業に監視ソフトウェアをインストールする権利があるかどうか、監視ソフトウェアのインストールが従業員のプライバシー権を侵害するかどうかを分析します。


プライバシーの権利とは、法律に従って保護されるべき私生活および私生活情報の平和を享受し、他者による侵入、知識、使用、開示および公開から自由である自然人の権利を指します。職場監視ソフトウェアは、従業員のネットワーク動作のログを監視および分析したり、ローカル エリア ネットワーク内のコンピュータをリアルタイムで監視したりするソフトウェア システムです。


従業員が個人情報を共有した場合、従業員が何をしようとも、ネットカジノはそれを知る権利はありません。では、従業員は勤務中に個人情報をどのように処理し、オフィスのコンピューターに個人情報を保管できるのでしょうか?これは「パラドックス」であるように思えます。従業員はネットカジノのコンピュータやネットワークを使用して業務とは関係のないことを行っていますが、プライバシー保護を口実にネットカジノによる法的かつ合理的な監督を拒否しています。これは明らかに非論理的です。


同社はコンピューター監視ソフトウェアを導入しており、従業員の個人情報を不法に開示したり、一般公開したりしていませんでした。同社は従業員の行動を勤務時間中にのみ監視していた。これはネットカジノの権利に属します。従業員の視点から見ると、ネットカジノが監視ソフトを導入していると、自分の勤務履歴がいつでもネットカジノに監視されることになり、ネットカジノから信頼されていないと感じるかもしれません。従業員がネットカジノのコンピュータ上で個人情報(コンピュータ版の WeChat チャット記録など)を拡散したとしても、同時に雇用主にも発見されることになり、これは「シャワーで覗かれる」のと同じことです。


ネットカジノの職場は公共の場所であり、従業員の私生活に属しません。個人のインターネット閲覧情報は私生活情報に属しますが、勤務時間や職場のコンピューターに表示される情報を単に「私事」として捉えるべきではありません。従業員がオフィスのコンピューターやインターネットを使用して違法行為を行うことを排除するものではありません。したがって、ネットカジノは従業員が「自発的に」ネットカジノのプラットフォームに送信する情報を適切かつ合理的に「監視」する権利を有します。ネットカジノが、労働規律や規則・規定に基づいて従業員を警告・処罰するための事実根拠として、オフィスコンピュータやインターネットを利用して、監視対象の従業員を業務とは無関係の懲戒違反に従事させているだけであれば、企業は知る権利を濫用しているわけではないと筆者は考えている。これは監視対象情報の合理的な使用であり、従業員のプライバシー権を侵害するものではありません。また、従業員の個人情報を不正に利用、外部に開示、公表する行為も違法行為ではありません。


前述の「インターネットのセキュリティ保護のための技術的措置に関する規則」第8条の規定により、企業は監視ソフトウェアを使用して従業員のネットワーク使用状況を監視できます。企業が監視ソフトウェアを使用して従業員の労働状況を監視することは合理的ですが、企業は従業員に事前に通知することが必要かつ義務です。。ネットカジノが労働契約法第8条に規定する「労働契約の履行に関して必要な範囲内」で監視ソフトを使用することは法律で認められており、相手方の従業員もこれを承諾するものとします。したがって、企業が秘密裏に監視することはお勧めできません。ドラマ「エリート弁護士」で言われているように、法的監視の法的根拠を得るために従業員に明確な情報を提供する必要があります。ネットカジノがネットカジノのコンピューターは仕事にのみ使用できることを明確に繰り返し、ネットカジノの監視部門がいつでも従業員のチャット記録を監視し、ネットカジノのプラットフォームを通じて個人情報を広めないことを従業員に通知している限り、プライバシー権の侵害にはなりません”。


ネットカジノが監視ソフトウェアをインストールしていることを知っているにもかかわらず、従業員が依然としてネットカジノのコンピューターを使用して個人情報を拡散する場合、それは一般に、従業員がネットカジノによる個人情報の監視に同意しているとみなされ、従業員のプライバシーの権利は確立されません。同時に、従業員がネットカジノのコンピュータ機器やネットワークを使用して、勤務時間中や職場内で仕事と関係のないことに従事し、再三の警告にもかかわらず変更を拒否した場合、これはほとんどの企業で一般的な懲戒違反とみなされ、ネットカジノは相応の罰則を課すことができます。


ネットカジノがコンピュータに「クローラー ソフトウェア」をインストールし、従業員の情報を悪意を持って取得した場合、勤務時間中の従業員のインターネット使用状況を監視するだけでなく、勤務時間外や職場外での従業員のインターネット使用状況も監視する可能性があります。これは、「労働契約法」第8条に規定する「労働契約の履行に関して必要な範囲」を超え、労働時間と空間の限界を突破するものです。企業がインターネット上のすべての従業員情報を収集および整理するためにインターネット「クローラー ソフトウェア」を使用している場合、その企業は重大な違法行為を行い、従業員のプライバシー権を侵害している疑いがあります。職場のネットワーク監視動作は合理的に制限されるべきであり、労働者に関するすべてのネットワーク情報を取得するためのネットワーク「クローラ ソフトウェア」の使用は禁止されるべきです


最後に、ネットカジノの上司が番組を見た後に職場監視ソフトウェアをインストールしたい場合、私たちの弁護士は、ネットカジノが職場監視および管理ソフトウェアを導入する前に次のことを行うべきであると提案しています。


  • 同社は監視ソフトウェアを導入してインストールする前に、従業員の知る権利を保護するために書面で公に通知し、同時にオンラインでの行動を意識的に規制することを従業員に求めています。

  • ネットカジノは監視ソフトウェアをインストールしているため、すべてのコンピューターを監視する必要はありません。仕事の性質に応じて、柔軟で人間味のある管理戦略をさまざまな部門で導入できます。

  • インターネット ポリシーの違反に関しては、事前の個人的なアドバイス、説得、教育に重点を置き、再三の忠告にも関わらず変更を拒否する者には懲罰を与え、社内規定に従って警告を与えます。もちろん、企業は寛容であり、従業員が自宅で通常の個人的な事柄を処理するためにネットカジノのコンピューターやネットワークを使用していることを従業員に思い出させる必要があります。

  • ネットカジノのコンピューターやネットワークを使用して規制、規律、法律に違反した従業員に対して、ネットカジノは規定に従って厳しく罰し、必要に応じて警察に通報します。


この記事の著者: Xu Xingmin 弁護士、Shenhao Law Firm パートナー。